个人信息处理者
颂可达国际货运代理（上海）有限公司
上海市虹口区飞虹路118号瑞虹企业天地 T1-2602室
我们处理哪些信息
询价表单收集姓名、回复邮箱及您填写的货物和路线信息。公司名称、WhatsApp 或微信、货物补充说明等由您选填。如您直接来信，我们也会处理邮件地址和来信内容。请勿通过普通询价表单提交身份证件、支付信息、密码或与询价无关的他人信息。
处理目的及使用范围
我们用这些信息评估运输需求、回复询价，并跟进您要求的服务。收件团队通过业务邮箱处理表单；网站托管和邮件服务可能为提供相应技术服务处理必要信息。询价信息不会因提交表单而订阅营销邮件。
网站技术数据
为交付页面、维护安全及排查故障，服务器可能记录 IP 地址、访问时间和请求状态等技术信息。您在询价页切换语言时，页面会暂时在当前浏览器标签页保存草稿，另一语言的表单读取后即清除该临时记录。本站默认不启用访客分析或广告追踪。
保存期限
我们按处理询价、后续业务和适用法定义务所需的期限保留记录；判断期限时会考虑业务是否结束、是否仍需跟进，以及是否有法定留存或处理争议的需要。询价接口为避免重复投递仅保存请求编号、内容摘要值、时间和处理状态；超过七天的去重记录会在后续请求中清理。
国际运输及第三方服务
若为履行您要求的服务，确需向承运人、合作方或境外接收方提供个人信息，我们会按适用法律处理必要信息，并在法律要求时补充告知或取得同意。若您主动使用外部平台链接或通信工具，该平台也会按其自身政策处理信息。
您的选择和权利
您可通过本页邮箱询问处理情况，并按适用法律申请查阅、复制、更正、删除个人信息，或撤回已给出的同意及提出异议。为保护您的信息，我们可能请您通过适当方式核实身份。您也可向有管辖权的监管机构投诉。